Retours et Échanges
Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.
Déclarer votre retour
Connectez-vous à votre compte client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre bon de retour.
Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition et insérez le bon de retour à l'intérieur.
Expédier les articles
Collez l'étiquette de transport prépayée sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par notre logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing